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Bonjour j'ai bien reçu ma livebox mais toujours pas le courrier d'activation en conséquence quand je branche ma livebox j'ai un message : erreur de synchronisation. Quand devrait-je recevoir ce courrier?

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bonjour @Mathieugui

si tu es nouveau client,tu recoit le courrier de bienvenue dans les 3 jours,et un sms te disant que le service est activé

cdt

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Salut @Mathieugui

Voire cette FAQ : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

Cela sera de même avec la livebox 4 , regarder si tu as obtenu

le texto avec le lien d'activation .

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@Mathieugui Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement,