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Réclamation Hors Forfait à Peine Liveboxe activé

vducouret
contributeur
615  

Réclamation Hors Forfait à Peine Liveboxe activé

Bonjour, 

Mes services internet / téléphoné / TV ont été activés dans la journée d'hier.

Même pas 24h après la mise en service je découvre que j'ai déjà 18.35 € de hors forfait.

Mon offre comprenant des appels illimités sur les fixes et mobiles en France et on me facture déjà du hors forfait dessus. J'ai reçu des appels d'un 08 et je me retrouve avec un hors forfait. çà commence bien avec Orange !!!

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
609  

Re : Réclamation Hors Forfait à Peine Liveboxe activé

Bonjour,

 

C'est peut-être un bug

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Nourdz
contributeur occasionnel
584  

Re : Réclamation Hors Forfait à Peine Liveboxe activé

Trop fort !

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