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Bonjour,

Je viens de prendre une box chez Orange sans portabilité de Tél, est-ce à Orange ou à moi de faire la résiliation auprès de mon ancien opérateur ?

Merci pour vos réponses.

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Bonjour @Gregvs52 

c'est à toi de le faire une fois que tes services orange seront activés

cdt

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D'accord, merci pour ta réponse.

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re @Gregvs52 

tu as souscris une offre internet seule ou une offre open ?

cdt

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Seulement internet car je ne veux pas m'engager pour un forfait mobile.

Je change régulièrement de fournisseur pour mon mobile car je ne prends que des offre promotionnel et sans engagement.

Je fais pareil pour mon domicile tout les ans car c'est des offres promotionnel avec engagement de 12 mois.

Au fait, orange rembourse bien les frais de résiliation de mon ancien FIA ? 

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re @Gregvs52 

c'est pour cette raison que je t'ai posé la question

lorsque tu recevras ta facture de clôture avec les frais de résiliation tu cliqueras sur la date de souscription pour accéder au formulaire que tu rempliras et que tu enverras

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

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Merci

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Bonsoir @Gregvs52 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée