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Résiliation Contrat Internet

antoine93200
contributeur
434  

Résiliation Contrat Internet

Bonjour à tous, 

 

Je souhaite résoudre mon offre orange pour cause de déménagement au Danemark mais je n'y arrive pas. Quand je vais dans mon espace, puis gérer vos offres et options/résilier votre offre, je n'arrive pas à aller plus loin pour résilier. J'ai appelé le service client (3900) et la conseillère me dit que le site beug probablement...Est ce que je loupe quelque chose ?

 

Merci de votre aide, 

 

Cordialement

 

Antoine

 

 

4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
413  

Re: Résiliation Contrat Internet

Bonjour,

Rappelle le 3900 pour résilier.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
390  

Re: Résiliation Contrat Internet

Bonjour @antoine93200 

 

Essayez après avoir vidé le cache du navigateur ou utilisez en un autre

antoine93200
contributeur
358  

Re: Résiliation Contrat Internet

Merci jyjo29, ca n'a pas fonctionné. J'ai réussi à avoir le service client au 3900

antoine93200
contributeur
357  

Re: Résiliation Contrat Internet

Merci, j'ai réussi à avoir le service client. Je ne comprends pas que je dois envoyer un courrier postale en 2020. Un simple courriel avec pièce justificative de mon départ à l'étranger aurait été plus simple. Merci encore (=

 

 

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