- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Gérer mon offre Internet
- ➔
- Résiliation Facture Prélèvement 4 jours d'utilisat...
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRésiliation Facture Prélèvement 4 jours d'utilisation
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
07-09-2020
20h59
289  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Résiliation Facture Prélèvement 4 jours d'utilisation
Bonsoir,
J'ai résilié mon offre le 31/08 après l'appel d'un conseiller. Ce conseiller ne m'a pas prévenu que je serais facturé le 28/08 (j'aurai résilié avant).
Simple question : Orange facture la période complète ou seulement les jours d'utilisation ?
Entre le 28 > 31 il n'y a que 3 jours (4 si ils sont compris). Or je vais être débité de 48€. Salé la facture.
Puis-je avoir recours à quelque chose ou est-ce l'ordre normal des opérations ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
07-09-2020
21h03
285  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Résiliation Facture Prélèvement 4 jours d'utilisation
bonsoir @Ezazhel
tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin