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Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement Orange internet.

Cependant "avec le Covid-19" la partie contrat et option de l'espace client est indisponible (voir pièce jointe).

Même en cliquant sur le bouton "Gérer vos offres et options", rien ne se passe.

En passant par le 3900, suite au trop "grand nombres d'appels" , le robot me raccroche au nez.

Cela fait 3 jours que je souhaite résilier.

mon contrat car je suis dorénavant chez un autre fournisseur.

Comment puis-je résilier s'il vous plait ?

Bonne journée.

Alexandre.

[#2]

Salut @Helrick 

Vide une fois l'historique etc ... du navigateur , désactive le bloqueur de pub

s'il y en a un d'installer , redémarre le navigateur et refait un essai .

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Bonjour @johann 

Cela ne change rien.

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@Helrick 

A ce moment la, faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

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