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Bonjour,

J'ai reçu ma nouvelle boite internet y a 2 mois de sosh. Mon ancien opérateur m'a mit un mail comme quoi il y avait un problème sur ma ligne (logique sosh avait écrasé ma ligne..) et depuis je n'ai pas de demande de restitution de la part de free... est ce normal ?? Sosh a bien écrasé la ligne de free?? Car normalement je ne paie rien quand on change d'opérateur comme ça...

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bonjour @Bene25 

si tu avais demandé la portabilité,sosh s'occupe de la résiliation,tu devrais recevoir une facture de clôture de ton ancien opérateur,et les modalités de retour du matériel

essaie de voir avec eux

cdt

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Je n'ai pas demandé la portabilité de mon numéro fixe...

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re @Bene25 

dans ce cas,c'est à toi de demander la résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception

cdt