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Résiliation contrat Internet ?

eloise2006
contributeur occasionnel
753  

Résiliation contrat Internet ?

 Onjour' je viens de recevkir u  mail de ORANGE me disa t que mon contrat internet va être RESILIE. JE NE COMPRENDS PAS!!!!!!! Merci de me répondre

 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
748  

Re: Résiliation contrat Internet ?

bonjour @eloise2006

 

peut etre un écrasement de ligne

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alex
ancien webconseiller
ancien webconseiller
710  

Re : Résiliation contrat Internet ?

Bonjour @eloise2006 ,


Je vous propose mes services.


Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile concerné.


@melet39, merci pour votre intervention.



Bon après-midi,


AlexE

melet39
Orange Star
Orange Star
681  

Re: Résiliation contrat Internet ?

bonjour @eloise2006

 

as tu accepté l'aide du webconseiller sinon clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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