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Bonjour à tous 

Suite à la résiliation  d'orange à cause de conseillers qui ne comprenne pas un mot  de mes explications je suis tellement decus .Surtout dans une période de deuil 

****** moi le 1er quel honte 

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]        

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Bonjour @Myke094 

explique toi,que s'est il passé ?

cdt

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Bonjour

@melet39 

@Suite au décès de mon père j'ai appelez orange pour résilier simplement l'offre mobile et conserve la.ligne internet 3 jours plus tard tous et résilier avec des conseillers qui donne des informations complètement différente c'est catastrophique le.service orange

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re @Myke094 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

cdt

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Merci pour ton aide mes sa ke récupéra pas la ligne @melet39 

Merci @OrangeF 

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Bonjour @Myke094,

Je suis sincèrement désolée de cette situation et vous présente mes sincères condoléances au nom d'Orange.

Afin de consulter votre dossier de votre père, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Safia