Mon problème de transfert d'abonnement internet d'Orange vers Free n'est toujours pas résolu.
Orange persiste à dire qu'il n'ont pas eu de demande de transfert de numéro de fixe en ce sens de la part de Free.
C'est d'autant plus étonnant que le transfert pour mon mobile a été fait en même temps et qu'il n'y a eu aucun problème de ce côté là?
Orange argumente que le technicien de chez Free a pu simplement raccorder ma ligne téléphonique à leur répartiteur et le tour était joué???
Peut-être mais quid du passage à la fibre qui a été réalisé à ce moment là?
Il faut en effet que la fibre soit connectée au Nœud de Raccordement Optique (NRO) de Free pour rendre le service internet.
Il faut aussi que Free ait reçu l'accord d'utiliser mon numéro de téléphone pour que mes appels entrants et sortants aboutissent.
Free m'a d'ailleurs donné une copie de leur écran qui montre l'accord d'Orange.
C'est vraiment de la mauvaise fois de la part d'Orange!
Je vais devoir me fendre d'un nouveau courrier avec accusé de réception.
C'est triste!
