internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour, pouvez vous me dire comment résilier uniquement mon portable dans mon offre open..afin de conserver internet, TV,fixe sur une offre ADSL classique...

Merci d'avance

[#2]

bonjour @Mayol1 

il faut déjà dissocier ton offre open

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt