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Bonjour 

Suite à mon déménagement définitif à tahiti,  j'essai de résilier mon abonnement à la fibre en ligne sans succès. 

Lorsque je clique sur joindre un document,  après le chargement du fichier j'ai le message "une erreur est survenue". 

Le fichier est au format jpg et pèse moins de 5Mois.

Que dois-je faire pour pouvoir joindre mon document afin de terminer ma résiliation,  merci. 

Cordialement 

Georges 

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bonjour @Donito

éssaie avec un autre navigateur

cdt

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Bonjour

J'ai essayé sur les 2 navigateurs de mon pc, sur les 2 navigateurs de mon téléphone,sur ceux de ma tablette, sur l'ordinateur de mon boulot et sur ceux d'un cyber café...

Toujours pareil, lorsque j'envoie la pièce jointe ça me met un beau message "une erreur est survenue".

Ça me gonflé grave d'autant que je suis à Tahiti.

Il existe pas une adresse mail où envoyé la résiliation et les justificatifs ?

Merci pour vos réponses.

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bonjour @Donito

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée