Bonjour,
Je voudrais résilier en ligne mon forfait internet-tv-telephone mais à chaque fois la procédure se bloque après avoir sélectionné la date de résiliation. J'ai tout essayé, changé de navigateur, d'ordinateur (6 au total), de connexion (4 différentes), j'ai essayé sous smartphone, reconnecté ma ligne orange, absolument rien n'y fait et le problème est toujours le même, la procédure bloque toujours au même endroit. J'ai essayé un nombre incalculable de fois. C'est comme s'il était impossible de résilier. Je vais bientôt déménager, je ne veux pas faire de transfert, je ne souhaite pas une autre offre, je souhaite simplement résilier un forfait que je n'utilise plus depuis des mois.
Merci de m'indiquer comment résoudre ce problème.
Cordialement
