Bonjour !
Je souhaitais résilier mon offre chez Orange. En suivant les étapes dans l'espace client, je vois qu'une résiliation est programmée pour le 4 juillet. Sachant que je n'avais encore rien demandé, je me demande bien d'où sort cette date. Mais bref, je demande une modification de la date pour être le plus tôt possible, le site me propose le 29 juin au plus tôt. Très bien, je suis donc toutes les étapes, et au moment de l'enregistrement de ma demande, je tombe sur un message d'erreur technique. J'ai réessayé trois fois, rien à faire, toujours "erreur technique".
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ?
J'aimerais bien savoir d'où sort cette première demande de résiliation que je n'ai pas fait, et changer la date.
Cordialement,
AC.
