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[#1]

Bonjour @florard ,

Je peux vous apporter mon aide et regarder votre dossier pour la restitution du matériel. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

[#2]

Bonjour @florard ,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, je suppose que tout est résolu. Par conséquent je clos votre dossier.

Cordialement.

[#3]

Bonjour,

J'ai résilié et reçu une lettre me disant de faire un colis et renvoyer dans un point relais.

Ma box a été achetée dans une boutique orange, donc je souhaite savoir si je peux la ramener au même endroit.

Je n'ai pas de cartons sous la main pour tout envoyer via relais, car lors de l'achat, j'ai eu la Box + le décodeur dans un sac Orange.

Merci d'avance

[#4]

Bonjour

J'ai resilié mon forfait ORANGE et je souhaite ramener mon matériel en boutique est il possible d'obtenir un bon de dépot ou il faut le demander lors du retour en boutique

Merci d'avance

[#5]

Bonjour @Pops033 

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour, j'ai résilié mon offre open il y a un mois environ mais je n'ai toujours pas reçu le bon de restitution.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre svp ?

[#7]

Vous pouvez ramener votre materiel en boutique

La boutique vous remettra  deux bon de dépots (1 par matériel box et décodeur tv)

Bonne soirée

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Bonjour @thomasb14 

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour, j'ai un sousci avec un envoie Chronopost pour une adresse à Montauban arrivé à Chilly Mazarin avez-vous eu quelqu'un? Car on me réclame le matériel.. Merci ***************************

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

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Bonjour @sophie34 

Suite à votre demande, je vous ai répondu en MP (message privé).

Bonne journée

Philippe