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Posté le
21-12-2015
23h17
Modifié le
21/12/2015
495  
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Résiliation impossible
Ref client internet : 021***********
Ref client : 01***********
Bonjour,
Ayant demander la résiliation d'une offre internet open ADSL par téléphone comme le dit le site internet orange dans la rubrique résiliation (en contactant le 3900 selon le site)
Passer de conseiller en conseiller et devant autant d'incompétence, je pense entamer une demande plus "offificielle" via une protection juridique. Ya til une conciliation possible via un interlocuteur en capacité de procéder à la résiliation d'un contrat ?
Cordialement,
Maxime***********
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public