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internet & fixe gerer mon offre Internet

Résiliation impossible !

mat2906
contributeur
694  

Résiliation impossible !

Bonjour,

 

Je souhaite résilier mon offre internet, mais dans la démarche en ligne, après le choix des options il n'apparait plus aucun bouton.

Bizarre...

Je vous laisse me recontacter rapidement.

 

Bien à vous,

 

Orange.PNG

8 RÉPONSES 8
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
677  

Re: Résiliation impossible !

Bonjour

Nous ne pouvons pas vous contacter car nous ne sommes que des clients.

johann
#TopMembre
#TopMembre
667  

Re: Résiliation impossible !

Salut vous @mat2906

 

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

tof51
contributeur confirmé
contributeur confirmé
629  

Re: Résiliation impossible !

il n'y a pas que des clients,

tof51
contributeur confirmé
contributeur confirmé
624  

Re: Résiliation impossible !

Quand vous allez sur des sujets sensibles,bizarrrement il y a coupure ou plus de lien,

vous pouvez résilier pour motif légitime

Cordialement

tof51
contributeur confirmé
contributeur confirmé
622  

Re: Résiliation impossible !

Bonjour

Peut ètrre incollable mais aussi de mauvaises foi,il n'y a pas que des clients

pote
fan
fan
590  

Re: Résiliation impossible !

Bonjour mat2906

Le courrier (et de préférense RAR), ça existe aussi!

Cordialement.

tof51
contributeur confirmé
contributeur confirmé
564  

Re: Résiliation impossible !

Bonjour

 

Vous pouvez résilierr pour motif légitime,je vous conseil de travailler par accusé réception

endettement,changement sociale et bien d'autres choses,ne vous rrenseignez pas chez orange,les loi ont évolué par rapport aux dates d'anniversaire.

cordialement,

chrristophe Marmier

tof51
contributeur confirmé
contributeur confirmé
556  

Re: Résiliation impossible !

Bonjour

j'aime bien votre phrase;un conseiller de passage!!!

quand vous payez un forfait 72e avec la box et que vous achetez des vidéo et que ce n'est que sur le forrum que l'on peut trouver une solution!!!!!

Etant client fidèle,les tout début de wanadoo(51ans)

Depuis le début je signal une conexion chez moi et dans bien d'autres endroit trés aléatoirre,le femyocelle n'est pas mieux

il y a un contrat signer que je pouvai changer au bout de 12 mois,il parait que ca a changer depuis,mais lors de le signature ,j'ai signé1 contrat ,pas 2..

Résiliation possible vue que orange manque de professionalisme et a un devoir de résultat vis a vis du contrat ,une autre solution est pour motif légitime,

Cordialement

Christophe Marmier

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