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Posté le
15-07-2014
11h36
740  
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Résiliation non-prise en compte?
J'ai demandé par tél.la résiliation de ce compte Internet le 30/06. .J'ai reçu immédiatement un mail confirmant la prise en compte de ma demande de résiliation.
Je ne sais pas à ce jour si cet abonnement Internet a enfin été véritablement résilié,
Quand je tél.au 1014 les réponses sont trés disparates: résiliation en cours ou bien contrat résilié ou bien réclamation ou bien nouvelle demande de résiliation.A n'y rien comprendre.IL y a quelque chose qui va pas. Si vous pouviez m'en dire plus
Dans l'attente et l'espoir d'une réponse de votre part,recevez mes trés sincères salutations