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[#1]

J'envisage de résilier mon offre internet, mais je désire garder mes adresses de courriers électronique en orange.fr et wanadoo.fr. Légalement le FAI est tenu de garder disponible les adresses pendant 6 mois, mais il semble qu'il faille faire expressément la demande/

Comment signaler à Orange que je veux garder l'accès à ces adresses pendant au moins la durée légale ?

Est-il possible qu'Orange garde ces adresses actives pour une durée supérieure à 6 mois ?

Merci d'avance pour vos réponses

[#2 · Accepted solution]

@Terrienbis 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

et ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt

[#3]

Merci melet39,

je retiens en particulier une astuce à laquelle je n'avais pas pensé : déclarer mon adresse de courriel orange comme adresse secondaire d'un autre compte ; cela permet de prolonger l'utilisation de l'adresse au delà des 6 mois

Merci encore

[#4]

re @Terrienbis 

merci du retour,si tu as bien lu tant mieux pour toi

bonne soirée