Bonjour,
Je perds ce qui me reste de jeunesse à tenter de résilier mon contrat. Vivant à la Guadeloupe, mutée sur le territoire métropolitain de la France, j'ai commencé par faire le 3900 qui m'a renvoyée à mon espace client. Dans mon espace client, il m'est demandé de joindre un document rapportant la preuve de la réalité de mon déménagement. Je le joins et quand il s'agit de continuer, l'application refuse de continuer l'enregistrement en me disant "erreur survenue - veuillez recommencer". Que faire ? sachant que j'ai fait une vingtaine de tentatives pendant la journée, que les employés des agences orange vous disent "appelez le 3900" et disent ne pas pouvoir accueillir les résiliations en agence? Je n'ai nulle intention d'être liée ad vitam aeternam avec Orange Guadeloupe et encore moins de payer un abonnement pour un logement que j'ai quitté.
Qui sera mon sauveur ?
