Bonjour,
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide !!!
Après plusieurs appel au service client , je reste sans réponse claire.
J'ai une offre série limitée open 70G , je suis engagée apparemment sur la partie mobile et non la partie internet à la maison !!!
Je déménage et Orange ne me propose aucune offre intéressante , du coup je souhaite resilier l'offre internet à la maison et le mobile tout en faisant une portabilité uniquement sur le mobile.
Comment dois-je procéder ?
-Dois je résilier le pack entièrement et par la suite demander une portabilité chez mon futur operateur ?
-Dois je d'abord faire une demande de portabilité et par la suite résilier mon abonnement internet ?
-Quelles sont les délais, car je quitte mon logement actuel courant la dernière semaine d'Octobre ?
Je vous remercie encore pour vos réponses.
