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Bonjour

J'ai résilié un contrat fibre et vient de recevoir la facture de résiliation.

Mon solde est créditeur après paiement des frais de résiliation, allez vous me rembourser cet argent ?

Cordialement

Antoine

[#2]

bonjour Dino944,

Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées en Message Privé pour que je consulte  votre dossier et vous informe.

Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte ...etc.

Bonne journée.

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Bonjour

je viens comme demandé de vous envoyer un message privé avec toutes les info dont vous pourriez avoir besoin pour vérifier cela.

Merci par avance

Bien cordialement

AB

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Bonjour Dino944,

Merci, message bien reçu, je regarde et vous renseigne ultérieurement.

Bonne journée.

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Dino944,

Le remboursement de votre solde créditeur a été effectué par virement bancaire en date du 11/06/2014. 

Les délais de traitement variant d'une banque à l'autre, je vous invite à suivre vos relevés comptables à compter de cette date. 

Le paiement sera visible d'ici quelques jours.

Bon après-midi.

[#6]

Je vous en remercie.
Bonne journée à vous.