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Bonjour,

suite à un déménagement, j'ai résilié mon ancienne ligne en envoyant un courrier au service clients. J'ai reçu un mail quelques jours plus me confirmant la résiliation. Cependant, cette ligne est toujours active (j'écris depuis celle-ci) et je n'ai reç de confirmation par courrier avec les éventuels frais de résiliation à régler...

Est-ce normal ?

[#2]

Bonjour,

Comme vous avez déménager vous voulez dire que votre adresse mail est encore active (et son mot de passe).

Normal, voir:

http://assistance.orange.fr/offres-internet-resilier-votre-offre-807.php

Rubrique: faites votre demande, extrait:

Vous conservez vos adresses mails Orange (ou Wanadoo) pendant 6 mois. Votre identifiant et mot de passe actuels sont également maintenus pendant cette durée.

Pour les frais de résiliation, voir:

estimez vos frais de résiliation