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Bonjour,

Je ne suis plus engagé chez Orange et souhaite changer d'opérateur (offre plus intéressante).

Quelqu'un peut-il m'indiquer la procédure de résiliation ?

Je suis un peu perdu.

Faut-il passer par Orange ou par le nouvel opérateur choisi ?

Merci d'avance.

Jacques.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Jacques88 

Fait une demande de portabilité auprès de ton futur opérateur,

en principe il s'occupera de tout .

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Bonjour @Jacques88 

Prend bien soin de rapatrier tes messages et contacts sur ton pc car ton adresse mail et son contenu disparaitront 6 mois après la résiliation dans le cadre d'un contrat classique ou immédiatement si ton adresse mail est liée à un contrat mobile.

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Prends soin de rapatrier également tes factures, de mon coté impossible de le faire et du coup de grave soucis...