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Bonsoir, n'arrivant pas à contacter un conseiller. Quel est la procédure pour résilier mon offre fibre + mobile.

J'ai réussi à avoir un conseiller via le tchat et ne m'a rien proposé pour conservé mon offre à33€99 avec remise fidélité, à partir de ce mois cela passe à 47€99. Mes finances ne me permettent pas d'avoir un abonnement à 50 euros.

Pouvez me donner la procédure de résiliation ou un conseiller m'appelle sur mon portable.

Cdt

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bonsoir @bobor17 

si tu as une offre open

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

cdt

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Merci pour ces informations, mais bon après consultations des concurrents si on ne me propose pas mon forfait à 34€ et bien au revoir

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re @bobor17 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée