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Bonjour,

J'ai envoyé ma demande de résiliation pour ma box internet, le 15/09/23 et depuis aucune nouvelle, ni confirmation ni étiquette et lieu de dépôt pour le retour du matériel.

Quelqu'un a t-il une solution à me proposer pour que je puisse avoir un contact autre que par chatbot sosh?

D'avance mercii

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salut @Ger77 

non, dans ton cas, chez eChat ou site dédié :

https://assistance.sosh.fr/

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Bonjour @Ger77,

Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de votre offre internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia