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Rétractation - Où renvoyer le matos ?

Idiocracy
contributeur
399  

Rétractation - Où renvoyer le matos ?

Bonjour à tous,

 

Je me suis rétracté, la conseillère au téléphone m'a dit que tout était indiqué dans le carton où se trouve la box pour le renvoi de l'équipement. Or, il n'y a absolument rien à ce sujet.

 

Le site d'Orange est parfaitement opaque à ce sujet. Sauriez-vous me donner l'adresse à laquelle il convient de renvoyer les équipements ?

 

Merci,

 

Damien

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
377  

Re: Rétractation - Où renvoyer le matos ?

Bonjour @Idiocracy 

 

Patientez !

Vous allez recevoir un mail avec le bon de retour.

melet39
Orange Star
Orange Star
329  

Re: Rétractation - Où renvoyer le matos ?

Bonjour @Idiocracy

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

un c/c

Retour des équipements mis à disposition et/ou loués par Orange

 
 
Vous avez déjà reçu vos équipements

Nous vous demandons de nous renvoyer le(s) équipement(s) sous 14 jours à compter de la date de votre rétractation, par voie postale uniquement et à vos frais. Chaque équipement doit être renvoyé de manière complète dans sa boîte d'origine. Elle doit être accompagnée du coupon rempli et signé situé en bas de votre bon de livraison reçu dans votre colis

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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