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RECEPTION FACTURE ABUSIVE

jeanpascal47
contributeur
386  

RECEPTION FACTURE ABUSIVE

Bonjour,

 

Je reçois ce jour une facture qui ne correspond pas à celle que je règle habituellement, d'un côté mon abonnement 38.99 euros, de l'autre 34.23 euros "pour autres usages, de quoi s'agit-il ?

 

Merci de bien vouloir la modifier.

 

Salutations.

 

G.Noé

 

[EDIT : nous vous invitons à ne pas écrire en majuscules]

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
358  

Re: RECEPTION FACTURE ABUSIVE

Bonjour @jeanpascal47

 

NON ! Nous ne modifierons rien à ta facture car ici, tu es sur un forum d'entraide entre clients.

 

Adresse toi au service commercial d'Orange.

 

P.S. Post déplacé car sans rapport avec le chapitre "mon mail Orange" dans lequel tu l'avais posté.

black-ice31
helper confirmé
helper confirmé
351  

Re: RECEPTION FACTURE ABUSIVE

Bonjour @jeanpascal47

@Ancien Membre

si tu desactivais internet+ voire contact+ depuis l'espace client 

a défaut également les numéros surtaxés et vérifiais si des abonnements non souhaites ne sont pas en cours cela devrait aller mieux je pense 

pour info ces services sont àctives par défaut 

@+

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