internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,
J'ai rendu mon matériel, reçu ma dernière facture de clôture où ne figure pas le remboursement de la caution de 49eur versée au début. Je n'arrive pas à les joindre. Où puis je ecrire ? Ou que faut-il faire ? Merci d'avance

[#2]

Salut @CHRIS9500

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=remboursement...

[#3]

Merci Johann , mais je ne vois dans le lien que des personnes dans mon cas....apparemment je ne suis pas seule....n'existe-t-il pas une adresse mail où l'on peut réclamer ? 3900 très dure à joindre...

[#4]

Salut @CHRIS9500

Pour déposer une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Sinon attendre la présence des webconseillers à partir de Lundi

la semaine prochaine .