internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Malgré tous les sujets identiques que j'ai lus, je ne trouve pas la rubrique permettant de supprimer la facture électronique.

A la mise en place de l'abonnement Internet pro, nous avons souhaité le prélèvement automatique MAIS PAS LA FACTURE ELECTRONIQUE. Nous souhaitons uniquement payer nos factures par prélèvemnet et continuer à recevoir des factures en papier, est-ce si compliqué ?

On  ne peut pas changer ça soi-même donc merci de m'indiquer la marche à suivre.

Cordialement.

Signé :

Une petite structure pas douée en informatique qui souhaite recevoir du papier et payer par prélèvement.