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Bonsoir @Twiggy ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de client concernée en message privé ?

Martin_G

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Bonjour Twiggy

La méthode la plus sûre est de procéder par LRAR. 

Cdt.