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Merci mais nous avons déjà fait la demande à "dommages réseaux" . On nous a donné chacune un numéro de dossier puis quelques jours après nous a averti sur nos portables que  "la signalisation numéro… a été réparé de façon définitive". Au total il y a eu 4 signalisations sans résultat. 

Nous avons aussi eu droit au remplissage de la "fiche travaux" et on a parlé avec des techniciens pleins de bonne volonté. L'intervention supposée programmée dans une semaine a été annulée.

Aussi je veux savoir si je peux boucher les trous des installations d'Orange qui font des inondations chez moi? Si  non, que faire? Merci chers collègues du forum

[#2]

re @jicouan9481 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt

[#3]

Merci pour votre aide intéressée par mes sous. Je pensais que les forums étaient fait pour s'entraider gracieusement, apparemment je me suis trompée. 

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@jicouan9481 

je ne vois pas le rapport avec tes sous

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Excusez-moi, j'ai pensé que vous proposiez des des services payants pour m'aider. C'est ce que fait Orange avec ses nombreux numéros payants. 

Je comprends que vous suggérez de passer par la voie légale qui sera longue et tortueuse. Je pensais à quelque chose de plus pratico-pratique.

Connaissez-vous un plombier ou autre qui peut faire les réparations sur le regard d'Orange en privé? Je suis bien prête à dépenser des sous pour une vraie solution efficace.

Merci

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re @jicouan9481 

il faudrait voir avec un maçon ou une personne qui bricole dans ton secteur ce serait le mieux

bonne soirée

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Merci. Je vais regarder ça de près. 

Je vous reviendrai si j'ai encore une inondation ou pas d'ailleurs.

Bonne soirée

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bonjour @jicouan9481 

tiens nous au courant

bonne journée

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Si quelqu'un a une histoire d'inondation à cause d'un regard de France Telecom/Orange pas ou mal entretenu, racontez-nous vos périples auprès d'Orange. 

Bonne journée à tous et toutes,