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Bonjour, 

Je vois que je ne suis pas la seule à s'être faite raccroché au nez au téléphone par une conseillère qui n'avait pas très envie de comprendre ma demande ! Est-ce normal ? À qui peut-on faire remonter une réclamation à ce sujet ?

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Salut @Mimi1236 

Si tu postes en gros ton problème sans posté des infos personnelles un intervenant

du forum pourra éventuellement te dépannée , de même qu'il se pourrait qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .