- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: Abonnement abusif de extra plus WISTER
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRe: Abonnement abusif de extra plus WISTER
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement abusif de extra plus WISTER
Bonjour,
Ben moi on vient de m'abonner à "extraplus-whister" jeudi dernier ( 26/06/2025) suite à un jeu sur M6 au 74600. Et je n'en savais rien. 1ère semaine gratuite , puis 2,99 par semaine !!! Et sans le savoir. On m'a juste demander de répondre "OK" par SMS pour valider la réponse au jeu de M6. Donc ça ne va pas non plus. Et on ne m'a RIEN dit, ni parler d'abonnement avant de valider mon SMS.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement abusif de extra plus WISTER
salut @Denis3008
en fait "tu" t'es abonné à l'insu de ton plein gré
pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement abusif de extra plus WISTER
Bonjour, aux dernières nouvelles, après leur avoir écrit sur leur site, on me répond qu'aucun service offert par eux ( je rappelle 1ère semaine gratuite) avec mon n° de portable... Alors que j'ai bien reçu ce sms... Je l'ai encore dans mon portable. Il y a forcément quelqu'un qui ment, ou alors il y a quelque chose qui bug ddans le système... C'est curieux comme procédé. De plus en plus bizarre cette affaire... Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement abusif de extra plus WISTER
salut @Denis3008
as tu fait ce que je t'ai conseillé ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement abusif de extra plus WISTER
Oui, j'ai modifié, donc en principe je suis tranquille.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Abonnement abusif de extra plus WISTER
re @Denis3008
ok donc modifié et supprimé les abonnements aussi je présume ?