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personnellement je suis allée deux fois en agence pour que cela soit pris en compte

 je pense saisir l'union des consommateurs pour ****************

[Edit : merci @inconnue23  de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonsoir @inconnue23  , 

J'ai le plaisir de vous répondre. 😊
Comment puis-je vous venir en aide ? 

Olivier.

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Bonsoir @inconnue23 

si tu n'explique pas ton problème le webconseiller ne pourra pas t'aider

cdt

[#4]

J'ai rdv ce jour en boutique pour le régler.