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Bonjour,  je viens de recevoir un sms me demandant de rendre mon matériel internet orange suite à mon déménagement mais un de vos services m a dit que je pouvais le conserver même si mon offre change car je reste chez orange (de la fibre à la VDSL) pourquoi de sms?

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Salut @Val462 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Et au cas que :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...