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Mon nom n’a pas été compris correctement par la personne au téléphone : je n’arrive pas  à joindre quelqu’un.....Il y aura un problème pour recevoir la matériel , pour la banque ....Que faire ? Personne au 3900....

Merci 

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@Pontho 

insiste au 3900 en disant réclamation

cdt

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Bonjour @Pontho,

Je suis navrée de lire les difficultés que vous rencontrez suite à cette erreur d'orthographe de votre nom.

Le plus rapide pour remédier à cette situation est que vous demandiez la correction de votre nom sur votre Espace Client, en joignant votre pièce d'identité.

Voici le lien pour y accéder directement : Changer votre nom ou prénom.

Je reste disponible si besoin, et vous souhaite une bonne journée,

Florence