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Posté le
22-02-2016
20h27
1 335  
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Recuperation d'identifiants de connexion
Bonsoir
Je sollicite l'aide de ce forum car en réinitialisant ma livebox pour tenter de réparer un problème, je n'ai plus accès aux services. Je dois entrer les identifiants de connexion que j'ai reçu dans mon courrier de bienvenue mais je ne retrouve plus le courrier si quelqu'un de compétent peut m'aider ça me ferai plaisir
Merci
Je sollicite l'aide de ce forum car en réinitialisant ma livebox pour tenter de réparer un problème, je n'ai plus accès aux services. Je dois entrer les identifiants de connexion que j'ai reçu dans mon courrier de bienvenue mais je ne retrouve plus le courrier si quelqu'un de compétent peut m'aider ça me ferai plaisir
Merci
6 RÉPONSES 6
Posté le
22-02-2016
20h36
1 333  
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Re : Recuperation d'identifiants de connexion
bonsoir @Premakunalan
il faut les demander au service client qui te les enverront par courrier,ou aller en agence et idem te les enverront par courrier
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
23-02-2016
8h11
1 311  
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Re : Recuperation d'identifiants de connexion
Merci pour la reponse
Mais est-ce qu'il est possible de les récupérer en ligne car j'ai regardé sur certains anciens sujets du forum et je crois qu'il ont pu le faire en ligne.De plus j'ai déjà tenté d'appeler le 3900 j'attends qu'un conseiller me réponde mais personne ne répond ,une fois l'appel s'est coupé tout seul
Mais est-ce qu'il est possible de les récupérer en ligne car j'ai regardé sur certains anciens sujets du forum et je crois qu'il ont pu le faire en ligne.De plus j'ai déjà tenté d'appeler le 3900 j'attends qu'un conseiller me réponde mais personne ne répond ,une fois l'appel s'est coupé tout seul
Posté le
23-02-2016
8h19
1 306  
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Re : Recuperation d'identifiants de connexion
bonjour @Premakunalan
voir ici
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
29-02-2016
10h20
1 016  
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Re : Recuperation d'identifiants de connexion
bonjour,
vous pouvez les consulter sur votre espace client
Posté le
29-02-2016
10h38
1 012  
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Re : Recuperation d'identifiants de connexion
bonjour @go50
les identifiants de connection sont visibles mais pas le mot de passe qu'il faut demander au service client
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
29-02-2016
11h21
1 007  
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Re : Recuperation d'identifiants de connexion
Bonjour @Premakunalan
J'avais réussi à le récupérer en ligne pour un ami ici http://contact.orange.fr/
par eChat avec un conseiller, après avoir donné moult données persos pour être identifié.
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...