Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

Reengagement apres 1 an en changeant d'offre

Noctician
contributeur occasionnel
259  

Reengagement apres 1 an en changeant d'offre

Bonjour a tous

J'etais engagé pour un an avec l'offre livebox up fibre (qui se finissait en fait pour le 25 avril)

 

Ayant en fait l'intention de continuer mais de passer sur l'offre en dessous (livebox fibre)

J'ai fait la procedure de changement sur le site en esperant obtenir la promo ,soit 31,99 euros par mois vu que je me reengage pour 1 an mais en fait je vois qu'a compter du 25 avril je n'aurais pas de promo (ce qui n'est pas trop grave) mais une facturation de 50 euros est prevue car je change d'offre avant la fin de mon engagement (25 avril)

 

Est-ce qu'il va falloir que je me retracte a tout prix de ce nouveau contrat pour le refaire de nouveau le 25 avril afin d'eviter les frais de 50 euros?

 

C'est un peu bete c'est dans 3 semaines.

Je ne pensais pas qu'orange me facturerait ceci vu que je reprends un engagement d'un an

(Certes sur l'offre inferieure)

 

Merci pour vos reponses

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796168 membres inscrits 🧡

3747 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne