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Bonjour Orange,

Suite à la résiliation de l'abonnement qui nous liait et à la réstitution du matériel le 16 avril 2015, nous sommes toujours à ce jour dans l'attente du remboursement de notre caution décodeut TV. Vos CGV stipulent un remboursement sous 10 jours, vous constaterez que le délai est donc déjà largement dépassé !

L'accusé de réception dans vos services est validé en date du 18 avril 2015 à 10:02.

Dans l'attente d'une solution rapide,

Veuillez agréer nos sentiments cordiaux

[EDIT: Titre du fil de discussion modifié].

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Bonjour @Vallis 

Si vous souhaitez  que je regarde pour le remboursement de votre caution décodeur merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement