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Bonjour. J'ai renvoyé le matériel il y a un moment et ai même reçu la lettre d'Orange disant qu'il avait bien été réceptionné mais alors qu'un délai de 10 jours est annoncé pour le remboursement de la caution du décodeur, je n'ai toujours rien sur mon compte. Est-ce normal ?

Cordialement,

FAURE I.

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bonjour @Ish

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Ish 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée