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Bonsoir,,

Même problème pour moi !! résiliation en janvier, facture reçue avec 50 € de frais de résilation. je suis en ce moment au téléphone depuis 10 mn avec normalement 3 mn d'attente, j'en ai marre !! j'attend aussi votre aide !

merci d'avance. Cordialement

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Bonjour @patric68 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @patric68 

je n'ai pas reçu vos informations, merci de me les renvoyer.

Bonne journée

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Bonjour,

Merci pour votre reponse, je vous ai envoyé les infos demandés et renvoyer à l'instant !! Cordialement