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Remboursement caution suite à résiliation

Jeanne34
contributeur
468  

Remboursement caution suite à résiliation

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement en juillet 2017 et rendu tous les équipements en suivant. Jai bien reçu la lettre de orange indiquant qu'ils avaient reçu les équipements, mais toujours aucun remboursement... cela fait maintenant 3 mois...
Merci,
******** ********

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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467  

Re: Remboursement caution suite à résiliation

bonjour @Jeanne34

 

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeanne34
contributeur
463  

Re: Remboursement caution suite à résiliation

Merci, j'espère qu'il va passer cette fois car j'ai déjà laissé un message le 28 sept, laissé sans réponse !
melet39
Orange Star
Orange Star
460  

Re: Remboursement caution suite à résiliation

re @Jeanne34

 

si tu n'as pas de nouvelles,envoie un courrier à l'adresse ci dessous dans le lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

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