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Bonjour,

J'ai retournée ma livebox et mon décodeur à la suite d'une résiliation mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement du dépôt de garantie.

Comment procéder mon avoir le remboursement

Cordialement

Cécile

[#2]

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3 · Accepted solution]

Bonjour ccile26,

Vous souhaitez le remboursement du dépot de garantie . Pour cela , je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé.

Cordialement.