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Bonjour, 

Il y a maintenant 4 mois, j'ai résilié mon offre orange, j'ai donc renvoyé tout le matériel (Livebox + modem TV).

J'ai reçu l'accusé de réception de la part d'orange, mais depuis plus rien et surtout pas de remboursement. 

Pourriez vous m'aider ? 

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bonjour @Antoine210

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos 

coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée