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Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
Bonjour, ayant effectué un changement de FAI pour venir chez ORANGE, mon ancien fourniseur me réclame une facture de résiliation.
Etant donné que ORANGE couvre les frais de résiliation jusqu'a 100€, j'aimerais savoir la démarche à suivre pour me faire remboursé de cette sommes.
Doit-je envoyer uniquement la facture chez Orange où doit-je réclamé/attendre un formulaire de remboursement ?
Merci d'avance.
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Re : Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
Hello
Regarde voir, s'il s'agit de se coupon
Au cas que oui, pas oublier de joindre les document qui sont demandés
et l'envoyer par LRAR, pour garder une trace
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Re : Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
Je pense que c'est bien cela merci beaucoup j'envoi tous ca ![]()
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Re : Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
t jeudi 10/07/2014 .19h06 . bonsoir .
il me semble qu'il y a un malentendu quelque part !!!! le mieux est de vous rendre à votre agence " orange " , là ou vous avez souscrit votre contrat ; muni des écrits de ce dernier ; on ne s"explique jamais mieux que de " visu" !!! en cas de complication , re- contactez moi ; amicalement .
@Elodye a écrit :Bonjour, ayant effectué un changement de FAI pour venir chez ORANGE, mon ancien fourniseur me réclame une facture de résiliation.
Etant donné que ORANGE couvre les frais de résiliation jusqu'a 100€, j'aimerais savoir la démarche à suivre pour me faire remboursé de cette sommes.
Doit-je envoyer uniquement la facture chez Orange où doit-je réclamé/attendre un formulaire de remboursement ?
Merci d'avance.
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Re : Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
Salut à tous
lemarin52 Et si Elodye à fait le nécessaire en ligne ou par tél., le pseudo
s'adressera à quelle boutique ?
en plus, tous le monde à pas une boutique à porter de main. ni un moyen
pour se déplacer.
Si un webconseiller passe ici, il pourra dire oui ou non
s'il s'agit du bon coupon de remboursement .
emarin52 Un peu de lecture pour toi , Tu semble être spécialiste !!!!!
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Re : Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
samedi 12-07-2014. 11h54 . bonjour .
ou avez vous souscri votre " nouveau " contrat ?? par " internet "? ou ailleurs ? si vous voulez contacter " orange " , je vous donne l'adresse du service client ( siège ) . orange - france . direction de la qualité service client . 1 avenue nelson mandéla .94745 .arcueuil - ct .
@lemarin52 a écrit :t jeudi 10/07/2014 .19h06 . bonsoir .
il me semble qu'il y a un malentendu quelque part !!!! le mieux est de vous rendre à votre agence " orange " , là ou vous avez souscrit votre contrat ; muni des écrits de ce dernier ; on ne s"explique jamais mieux que de " visu" !!! en cas de complication , re- contactez moi ; amicalement .
@Elodye a écrit :Bonjour, ayant effectué un changement de FAI pour venir chez ORANGE, mon ancien fourniseur me réclame une facture de résiliation.
Etant donné que ORANGE couvre les frais de résiliation jusqu'a 100€, j'aimerais savoir la démarche à suivre pour me faire remboursé de cette sommes.
Doit-je envoyer uniquement la facture chez Orange où doit-je réclamé/attendre un formulaire de remboursement ?
Merci d'avance.
edex . fournir : nom , prénom , adresse ( préciser si déménagement ) , télephone ( mobile ?) , justificatif d' identité . je ne possède pas le numéro de téléphone . vous souhaite 1 bonne réussite .amicalemen
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Re : Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
samedi 12-07-2014. 11h54 . bonjour .
ou avez vous souscri votre " nouveau " contrat ?? par " internet "? ou ailleurs ? si vous voulez contacter " orange " , je vous donne l'adresse du service client ( siège ) . orange - france . direction de la qualité service client . 1 avenue nelson mandéla .94745 .arcueuil - cedex ..; fournir :nom, prénom , adresse , ( préciser si déménagement ) ,téléphone ( mobile ? ) , justificatif d' identité . vous souhaite bonne réussitse .amicalement .
@lemarin52 a écrit :t jeudi 10/07/2014 .19h06 . bonsoir .
il me semble qu'il y a un malentendu quelque part !!!! le mieux est de vous rendre à votre agence " orange " , là ou vous avez souscrit votre contrat ; muni des écrits de ce dernier ; on ne s"explique jamais mieux que de " visu" !!! en cas de complication , re- contactez moi ; amicalement .
@Elodye a écrit :Bonjour, ayant effectué un changement de FAI pour venir chez ORANGE, mon ancien fourniseur me réclame une facture de résiliation.
Etant donné que ORANGE couvre les frais de résiliation jusqu'a 100€, j'aimerais savoir la démarche à suivre pour me faire remboursé de cette sommes.
Doit-je envoyer uniquement la facture chez Orange où doit-je réclamé/attendre un formulaire de remboursement ?
Merci d'avance.
@lemarin52 a écrit :t jeudi 10/07/2014 .19h06 . bonsoir .
il me semble qu'il y a un malentendu quelque part !!!! le mieux est de vous rendre à votre agence " orange " , là ou vous avez souscrit votre contrat ; muni des écrits de ce dernier ; on ne s"explique jamais mieux que de " visu" !!! en cas de complication , re- contactez moi ; amicalement .
@Elodye a écrit :Bonjour, ayant effectué un changement de FAI pour venir chez ORANGE, mon ancien fourniseur me réclame une facture de résiliation.
Etant donné que ORANGE couvre les frais de résiliation jusqu'a 100€, j'aimerais savoir la démarche à suivre pour me faire remboursé de cette sommes.
Doit-je envoyer uniquement la facture chez Orange où doit-je réclamé/attendre un formulaire de remboursement ?
Merci d'avance.
edex . fournir : nom , prénom , adresse ( préciser si déménagement ) , télephone ( mobile ?) , justificatif d' identité . je ne possède pas le numéro de téléphone . vous souhaite 1 bonne réussite .amicalemen
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Re : Remboursement des frais de résiliation de mon ancien FAI
)14juillet 2014. 18h04. bonsoir . j'ai eu la surprise de VOIR ,que mes renseignements on été VOLONTAIREMENT COUPES ! ! ! cela ne s'est pas fait par la présence du ( censuré ) . le personnage qui suit mon trafic " internet " est 1 fichu " tordu " ; il craint sans doute des " retours de baton " ? ? possible ...........
mais il y en aura , c'est sur !. plutôt 2 fois qu'une . reste à savoir le nombre de " collègues" victimes de ce perturbateur ? il y a t il aussi 1 problème " régional " ( 95610 ) ? possible . ; je ne serais pas surpris . recevez mes salutations . le marin 52 .
@lemarin52 a écrit :samedi 12-07-2014. 11h54 . bonjour .
ou avez vous souscri votre " nouveau " contrat ?? par " internet "? ou ailleurs ? si vous voulez contacter " orange " , je vous donne l'adresse du service client ( siège ) . orange - france . direction de la qualité service client . 1 avenue nelson mandéla .94745 .arcueuil - ct .
@lemarin52 a écrit :t jeudi 10/07/2014 .19h06 . bonsoir .
il me semble qu'il y a un malentendu quelque part !!!! le mieux est de vous rendre à votre agence " orange " , là ou vous avez souscrit votre contrat ; muni des écrits de ce dernier ; on ne s"explique jamais mieux que de " visu" !!! en cas de complication , re- contactez moi ; amicalement .
@Elodye a écrit :Bonjour, ayant effectué un changement de FAI pour venir chez ORANGE, mon ancien fourniseur me réclame une facture de résiliation.
Etant donné que ORANGE couvre les frais de résiliation jusqu'a 100€, j'aimerais savoir la démarche à suivre pour me faire remboursé de cette sommes.
Doit-je envoyer uniquement la facture chez Orange où doit-je réclamé/attendre un formulaire de remboursement ?
Merci d'avance.
edex . fournir : nom , prénom , adresse ( préciser si déménagement ) , télephone ( mobile ?) , justificatif d' identité . je ne possède pas le numéro de téléphone . vous souhaite 1 bonne réussite .amicalemen