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Bonjour, 

Depuis mi décembre 2017, j'ai rejoint votre groupe. Je viens de recevoir les frais de résiliation de mon ancien opérateur. 

Merci de m'indiquer la démarche que je dois effectuer pour me les faire rembourser.

Cordialement

Nathalie *******

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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bonjour @Chocolat16

clic sur l'image qui te convient,ensuite sur la bonne date et tu remplis le formulaire en y joignant les documents demandés

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

cdt