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Bonsoir à tous

Désolé pour l'orthographe, je suis espagnol et j'écris... Comme je peux. Je ferai mon mieux.

J'avais résilié mon contrat avec Bouygues pour la box, pour venir chez Orange.
Je voulais juste savoir un truc.

Un conseiller de chez Bouygues, m'a envoyé un mail avec la dernière facture. Donc, celle-ci de la résiliation.

Il m'a dit aussi, de l'envoyer chez le nouvel opérateur pour être remboursé.

Quelqu'un peut me dire comment je dois le faire ? Présenter à la boutique, par mail...?

Merci à tous et bonne soirée

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bonsoir @Xavi1707 

tu clic sur la date de souscription,ensuite sur frais de résiliation tu remplis le formulaire sans oublier de joindre les documents demandés et tu envoie

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

cdt

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Merci beaucoup

Très gentil

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bonjour @Xavi1707 

de rien,tiens nous au courant de la suite

bon weekend