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[#1]

Bonjour,

J'aimerais savoir si en adhérant à une offre orange qui offrait le remboursement de la résiliation de chez l'ancien opérateur, avez vous été remboursé de la facture de résiliation

Personnellement, j'ai adhéré à orange pour internet et bénéficier le remboursement de la facture de résiliation à hauteur de 100 euros.

J'ai envoyé le formulaire bien avant le 31 mai soit au mois de janvier ou février de cette année et je n'ai toujours pas eu de nouvelle

Est ce normal ?

Merci d'avance pour votre réponse

Delphine

[#2]

Bonjour,

Cela peut long, suivre votre ODR:

http://www.suiviodr.orange.fr/

Dés que vous le verez en ligne, il sera crédité sur votre prochaine facture ou la suivante.