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Bonsoir,

j’ai resilié et restitué le materiel Orange (decodeur etc ...et recu l’avis de reception le 8 septembre 2017d.Orange, mais j.attends toujours le reboursement de mes 49€. Il est precise dans mon cont que celui ci doit intervenir dans un delais de 10jours maximum. Or nous sommes le 31 octobre ! Merci pour votre reponse

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Salut @marie672

Voir au 3900 ou attendre la prise en charge par un conseiller .

En complément , voir les sujets résolus :https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...